Economía de la Empresa

- Proyecto de Empresa -

House of Hosting Systems

Curso 2007-2008

Profesores:

Justo de Jorge Moreno

Antonio Aguayo Córdoba

Alumno:

Diego Antonio Lucena Pumar

e-mail: diego.lucena.pumar@gmail.com

“Less is More”

Índice

1 Sobre el documento
2 Resumen
3 Propuesta para proyecto de empresa: House of Hosting Systems
 3.1 El borrador de la idea
  3.1.1 ¿Cuál es la oferta?
  3.1.2 Clientes potenciales
  3.1.3 ¿Qué necesito?
4 Introducción
5 Concepto de negocio
 5.1 La idea
  5.1.1 ¿Cómo llevarla a cabo?
6 Aspectos formales
 6.1 Estatutos de Constitución
 6.2 Estatutos en Funcionamiento
 6.3 PROGRAMA DE APOYO PARA JÓVENES EMPRESARIOS
  6.3.1 Necesidades de financiación: acogerme al programa de jóvenes empresarios de la Comunidad de Madrid
 6.4 Organo regulador NIC
  6.4.1 ¿Qué es el NIC?
7 Planes
 7.1 Plan de Marketing
  7.1.1 Segmento del mercado: ¿A quién va dirigido los distintos productos?
  7.1.2 Especificaciónes de los servicios
  7.1.3 Factor de Diferenciación
  7.1.4 Criterios para la política de precios
  7.1.5 Canales de distribución
  7.1.6 Fuerza de ventas
  7.1.7 Comunicación y publicidad
 7.2 Plan de ventas
  7.2.1 Volumen de mercado
  7.2.2 Cuota de Mercado
  7.2.3 Previsión de Ventas
 7.3 Plan de producción
  7.3.1 ¿Producir o Comprar?
  7.3.2 Punto muerto de producción caso: Multidominio Hostalia
  7.3.3 Punto muerto de producción caso: Multidominio DinaHosting
  7.3.4 ¿Por qué producir los bienes?
  7.3.5 Los costes de producción: margenes y desviaciones
  7.3.6 La medida de la productividad
  7.3.7 Bienes de equipo, duración óptima y amortización
  7.3.8 Distribución operativa de la nave en el primer año de vida
  7.3.9 Proveedores
8 Tecnología
 8.1 Sobre tecnologías en entornos minimalistas...
  8.1.1 La base de todo, C, posiblemente el lenguaje más eficiente del mundo
  8.1.2 El entorno HASHI
 8.2 Java
9 Contabilidad
 9.1 Cuenta de resultados para el primer año de actividad
 9.2 Tesorería
 9.3 Inversiones
 9.4 Balance provisional al finalizar el primer ejercicio
10 Composición de la empresa
 10.1 Organigrama
11 Anexo I: Tecnologías minimalistas
 11.1 Sistemas Base
  11.1.1 FreeBSD
  11.1.2 Linux 2.6.x
 11.2 Servicios
  11.2.1 Cherokee Web Server
  11.2.2 Postfix Mail Server
  11.2.3 BD SQLite
  11.2.4 SGBD MySQL
  11.2.5 SGBD Postgress
12 Anexo II: Licencias
 12.1 Licencia Apache
 12.2 Licencia Java2EE
 12.3 Licencia GPL
  12.3.1 Preamble
  12.3.2 Terms and conditions for copying, distribution and modification
13 Bibliografía y Referencias

Índice de figuras

1 Potenciales clientes de House of Hosting Systems (en color azul)
2 Logo de House of Hosting Systems
3 Dominios alquilados actualmente por las principales compañias españolas (en unidades vendidas)
4 Dominios alquilados actualmente por las principales compañias españolas con HOHS (en unidades vendidas)
5 Punto muerto para solución de MultiHosting de Hostalia
6 Punto muerto para solución de Reseller de Dinahosting
7 Aspecto de la fachada del local
8 Distribución de la infraestructura informática en la nave
9 Diego Antonio Lucena Pumar, administrador único de HOHS, desarrollador y administrador de sistemas
10 MySQL performance on 8 core Xeon with *BSD
11 Concurrency MySQL 4 threats on 8 core Xeon with *BSD
12 Performance write 508 MB with 8 core Xeon with *BSD
13 Diferent OS with PSQL on 8 core Xeon
14 Benchmark Web Servers
15 Connections per second - Web Servers
16 Peticiones atendidas, diferentes servidores web
17 Connections per second - Cherokee and Apache
18 Características difererentes servidores web
19 Características TLS/SSL difererentes servidores web

Índice de cuadros

1 Precios sobre Dominio + Redireccinomiento de IP: House of Hosting Systems
2 Planes de Hosting: House of Hosting Systems
3 Precios sobre Planes de Hosting: House of Hosting Systems
4 Precios sobre Planes de Housing: Alojamiento en Rack
5 Precios sobre Planes de Housing: Ancho de Banda
6 Precios sobre Planes de Housing: Transferencia Adicional
7 Precios sobre Planes de Dominio Dinahosting .com
8 Precios sobre Planes de Dominio Dinahosting .es
9 Precios sobre Planes de Dominio Hostalia .com
10 Precios sobre Planes de Dominio Hostalia .es
11 Precios sobre Plan de Hosting para USUARIO *similar al ofertado por HOHS en Dinahosting
12 Precios sobre Plan de Hosting para PYME *similar al ofertado por HOHS en Dinahosting
13 Precios sobre Plan de Hosting para USUARIOS *similar al ofertado por HOHS en Hostalia
14 Precios sobre Plan de Hosting para PYME *similar al ofertado por HOHS en Hostalia
15 Precios sobre Plan de HOUSING para PYME *similar al ofertado por HOHS en Hostalia
16 Estimaciones del Volumen total máximo de Ventas en el primer año de actividad, se expresan en unidades vendidas
17 Previsión de Ventas en los primeros tres meses del primer ejercicio, se expresan en unidades vendidas
18 Estimación sobre costes en el primer año de actividad con el plan multidominio Hotalia
19 Estimación sobre costes en el primer año de actividad con el plan Reseller de Dinahosting
20 Estimación sobre costes variables en el primer año de actividad
21 Estimación sobre desviaciones de esquipos informáticos en el primer año de actividad
22 Cuadro de factores de localización
23 Cuenta de resultados para el primer año de actividad
24 Fujos de Tesorería en el primer año de actividad

1. Sobre el documento

Escrito con LATEX

Los gráficos se han generado con: GIMP, DIA, Open Office Draw, GNUplot, Software Libre.

Las referencias en Internet son citadas como nota de página y enlazadas desde el mismo documento.

© Universidad de Alcalá, 29 de Mayo del 2008. Diego Antonio Lucena Pumar, algunos derechos reservados.

Esta obra se distribuye bajo licencia:


PIC


Todos los nombre propios de programas, sistemas operativos, hardware, etc. que aparecen en este documento son marcas registradas de sus respectivas compañías u organizaciones.

2. Resumen

Continuamente escucho la palabra requisitos, en informática es un aspecto muy importante desde el punto de vista del ciclo de vida de una aplicación y elemento hardware. Requisito sugiere para la R.A.E. lo siguiente: “1 .m Circunstancia o condición necesaria para algo”. Las computadoras y sus elementos han nacido con un único “requisito”, son discretas, es decir, finitas en sus valores. Por ello establecemos límites basados en el tiempo y capacidad de cada uno de estos componentes que en conjunto constituyen nuestras computadoras como hemos dicho, y la hacen finita.

Las dos grandes capas de nuestras máquinas (hardware y software) se retroalimentan continuamente. Titulares de hoy y de ayer enuncian nuevas tecnologías, frameworks, lenguajes de alto nivel, procesadores con más hilos, más núcleos, pero no se prestan prácticamente en el mundo del ordenador y porque no también decirlo, en muchos otros campos, en la era nos guste o no de las supercorparaciones informáticas de enunciar la máxima, en el mundo opensource: más prestaciones, más velocidad, menos tiempo con los mismos requisitos. Hablemos entonces, hecha ya la introducción, de entornos minimalistas.

El entorno minimalista nace con el objetivo de requerir lo mínimo posible para su funcionamiento. Está filosoía de computación que se abstrae en las dos grandes entes del computador y es seguida por corrientes como software opensource y algunos fabricantes de hardware. La idea no es nueva, es una cuestión de eficiencia, y sobre sistemas eficientes hay mucho escrito. Por ejemplo, sabemos que hoy por hoy se compilan distribuciones GNU/Linux para funcionar en ordenadores con procesadores 8486 de Intel, increíble ¡¡¡verdad!!!. ¿Por qué más, más y más? ¿Es mejor?. En España es una cuestión cultural, citamos al sabio refranero castellano: “Caballo grande ande o no ande”. Es cierto como he podido escuchar en charlas que la industria necesita sustento, pero nosotros marcamos tendencias, ¿Por qué no lo intentamos con nuestro proyecto de empresa?

3. Propuesta para proyecto de empresa: House of Hosting Systems

3.1. El borrador de la idea

3.1.1. ¿Cuál es la oferta?

3.1.2. Clientes potenciales

Usuarios y Pymes.

¿Por qué? La grandes empresas tienen sus propios servicios de Hosting.

3.1.3. ¿Qué necesito?

  1. 1Construir una estructura automatizada para crear clientes autosuficientes.
  2. Sistema de administración.
  3. Panel de control del usuario final.
  4. Sistema de facturación
  5. Interfaz de soporte al cliente.

4. Introducción

El sector del hosting es verdaderamente un mundo lleno de posibilidades, abierto a nuevos modelos empresariales y sobre todo a ideas. El problema es que el servicio se ve centralizado en torno a un reducido grupo de grandes proveedores de Dominio y Hosting, hacia los cuales tiene que pagar tasas por derechos de alquiler de dominio. Las principales soluciones tienen precios realmente irrisorios, son una marca y venden.

Pienso que desde luego sus soluciones se pueden mejorar en cuanto a prestaciones y precio. Potencialmente el sector del hosting ofrece las siguientes ventajas:

5. Concepto de negocio

5.1. La idea

Basandome en los siguientes puntos:

Constituir formalmente una empresa, House of Hosting Systems S.L., orientada principalmente a vender paquetes de Hosting, Housing y Dominio a precios muy competitivos y con soporte para gran cantidad de tecnologías que hoy por hoy no gozan de nicho en el mercado español (sin embargo sabemos que potencialmente se usan)3 , con vistas también al mercado internacional ya que la empresa al estar en la red virtualmente puede llegar a cualquier cliente del mundo, sólo necesitamos traducir las interfaces.

5.1.1. ¿Cómo llevarla a cabo?

La idea no es tan mágica” a priori, pero como hemos visto surge del la propia experiencia y el descontento que hay entre los desarrolladores y los planes de Hosting actuales. Realmente muchos desarrolladores buscan a lo largo del tejido de la red trantando de encontrar dichas soluciones a bajo coste y con unas prestaciones similares a las creadas por las grandes casas del Hosting, como he dicho es un problema no encontrar un referente y potencialmente hay mucho mercado.

Básicamente compraremos computadoras, es decir hardware, de altas prestaciones en mercados de segunda mano, potencialmente europeos. Existe el problema de las aduana para el mercado norteamericano4 . Alemania es un mercado increíble para ello, dónde servidores de gama alta con un uso de 3 a 5 años y con una vida útil estimada en entornos minimalistas de producción de 3 a 5 años más.

Tenemos ofertas de grandes fabricante como IBM, HP o SUN por poner algunos ejemplos que resultan soluciones perfectas para nuestro cometido. En cuanto al software que gestione los recursos de nuestras supercomputadoras nos basaremos en sistemas minimalistas de la rama *BSD y Linux, potencialmente *BSD que permiten optimizar al máximo las aplicaciones gracias al sistema de ports, el único problema y hay es dónde jugaremos con Linux resulta de la oferta de software disponible y el fenómeno de la *virtualización. Mientras el desarrollo de los ports en FreeBSD se basa en un mantenimiento de cada uno de los proyectos, lo que implica desarrolladores detrás y recursos, por contra está el desarrollo de GNU/Linux que es por definición más ”caótico” en su desarrollo pero con muchísima más diversidad, digamos que el modelo de *BSD en un sistema más cerrado, lo que no implica que sea peor, sino que tiende al control y mantenimiento de sus repositorios de una manera directa5 . Los ports son altamente personalizable, básicamente son ficheros Make(automatizador de la instalación) con llamadas para la descarga de la aplicación y posterior compilación (con lo que conseguimos un rendimiento óptimo en la compilación contra y para nuestra máquina) resolviendo automáticamente sus dependencias. En cuanto al clon *NIX Linux, usaremos la distribución DebianGNU/Linux rama “Stable”. Tremendamente robusto, no está tan optimizado para nuestras computadoras como hemos visto con FreeBSD pero tiene una respuesta óptima para virtualización y paravirtualización. Esto nos permitirá tener más máquinas en nuestro sistema de las que son físicamente. Con Xen y la paravirutalización penalizaremos cada computador, en el caso Debian, en torno al 1 o 2 % ya que no necesitamos interfaces gráficas para entornos en producción.

6. Aspectos formales

6.1. Estatutos de Constitución

6.2. Estatutos en Funcionamiento

Con el presente texto se definen los estatutos de funcionamiento de la empresa House of Hosting Systems S.L., domiciliada en: Nave 5, Polígono de Neinor-Meco s/n. 28880. Meco. Madrid. Spain. Con CIF: B80304070. Los estatutos recogen las condiciones generales (obligaciones/derechos) para los usuarios con la empresa y sus servicios. Usar los servicios y productos de House of Hosting Systems S.L. implica la aceptación de los mismos.

6.3. PROGRAMA DE APOYO PARA JÓVENES EMPRESARIOS

Objetivos:

Descripcion:

Apoyo a jóvenes emprendedores para que sus proyectos se incorporen al mercado empresarial de nuestra Comunidad.

Dirigido a:

Instrumentación:

  1. IMPORTE: Hasta 50.000
  2. PORCENTAJE DE LA INVERSIÓN TOTAL FINANCIABLE: Hasta un 75 %
  3. CONSTITUCIÓN DE LA SOCIEDAD Y ALTA EN AUTÓNOMOS: 12 meses anteriores a la presentación de la solicitud.
  4. GARANTÍAS: Firma de los promotores como compromiso e implicación del empresario en su propio proyecto empresarial.

Condiciones:

6.3.1. Necesidades de financiación: acogerme al programa de jóvenes empresarios de la Comunidad de Madrid

El prestamos de la Comunidad de Madrid financiaría el 75 % de la inversión para constituir la empresa a cinco años. El capital social de House of Hosting Systems asciende a 3000, lo que supone la financiación total con esta ayuda del capital inicial legal. El resto lo tendría que poner de mi capital.

La otra solución pasa por ir a un Banco y pedir un Crédito para Emprendedores del instituto ICO, adjunto a continuación las condiciones:

CON LA LÍNEA ICO EMPRENDEDORES 2008, EL INSTITUTO DE CRÉDITO OFICIAL FINANCIA, EN CONDICIONES PREFERENTES, A LOS AUTÓNOMOS Y EMPRENDEDORES QUE PONGAN EN MARCHA NUEVAS EMPRESAS O NUEVAS ACTIVIDADES PROFESIONALES.

RECURSOS DISPONIBLES

Esta Línea pone a disposición de los autónomos o emprendedores 75 millones de euros.

VIGENCIA

Desde la fecha de firma hasta el 22 de diciembre de 2008 o hasta el consumo de los fondos, si éste fuese anterior a la fecha indicada.

BENEFICIARIOS

Microempresas de nueva creación o profesionales que inicien una nueva actividad, independientemente de su forma jurídica. A efectos de lo previsto en esta línea de financiación, se considerará microempresa nueva, o nueva actividad en el caso de profesionales autónomos, aquélla que cumpla los requisitos siguientes:

INVERSIONES FINANCIABLES

Activos fijos nuevos productivos. Entre los requisitos previos para considerar financiable un proyecto de inversión que afecte al inmovilizado, deberán cumplirse los siguientes límites:

Las partidas de activo material no están sujetas a limitación.

En ningún caso se financian: los activos inmobiliarios, las reestructuraciones de pasivo o refinanciaciones, circulante, IVA y otros impuestos ligados a la inversión.

Las inversiones financiables no podrán tener una antiguedad superior a 6 meses a la fecha de firma del contrato de financiación y deberán ejecutarse en el plazo máximo de 1 año desde la firma.

IMPORTE MÁXIMO DE FINANCIACIÓN

El importe máximo financiable será el 90 % del proyecto de inversión neto.

IMPORTE MÁXIMO DE FINANCIACIÓN POR BENEFICIARIO

200.000 euros por beneficiario y año, ya sea en una operación o en varias.

TIPO DE INTERÉS

El beneficiario puede optar entre:

BONIFICACIÓN DEL ICO

El beneficiario podrá optar por formalizar la operación con o sin aval de una Sociedad de Garantía Recíproca (SGR).

Operaciones formalizadas sin aval SGR:

El ICO bonificará con 1 % el tipo de interés de las operaciones formalizadas sin aval SGR, que será aplicado a la amortización anticipada de capital. El importe correspondiente de esta bonificación es de 30 euros por cada 1.000 euros de financiación.

El tipo de interés para el beneficiario final después de aplicada la bonificación de intereses es de EURIBOR a 6 meses.

Operaciones formalizadas con aval SGR:

El ICO asumirá el coste del aval en su totalidad.

Por los siguientes motivos elijo el plan ofrecido por la Comunidad de Madrid:

Evidentemente la duda surge, de dónde consigo el 25 % restante. Pues no me quedaría otra solución que pedírselo a un Banco intentando venderle el proyecto y en última instancia con un aval.

6.4. Organo regulador NIC

6.4.1. ¿Qué es el NIC?

“Network Information Center o Centro de Información sobre la Red, más conocido por su acrónimo NIC, es un grupo de gente, un ente o una institución encargada de asignar dominios de internet bajo su dominio de red sean genéricos o de países, a personas naturales o empresas que mediante un DNS pueden montar sitios de Internet mediante un proveedor de hospedaje.

Básicamente existe un NIC por cada país en el mundo y ese NIC es el responsable por todos los dominios con terminación correspondiente a dicho país, por ejemplo: NIC México es el encargado de todos los dominios con terminación .mx, la cual es la terminación correspondiente a dominios de México.” http://es.wikipedia.org/wiki/Network_Information_Center, 2008

En el segundo mes de actividad se abonarian las repectivas tasas a los organos reguladores del .es y .com (NIC), cumpliendo con sus respectivos requisitos, más información en https://www.nic.es/.

7. Planes

7.1. Plan de Marketing

7.1.1. Segmento del mercado: ¿A quién va dirigido los distintos productos?

Distinguiremos para los 3 servicios ofrecidos por HOHS los siguientes perfiles:

7.1.2. Especificaciónes de los servicios





Periodo dominio .comdominio .es






Semestral59



Anual 1018



2 años 2034



3 años 3050



5 años 4070




Cuadro 1: Precios sobre Dominio + Redireccinomiento de IP: House of Hosting Systems





Concepto Plan Usuario Plan Pyme






Espacio 2GB 5GB



Transferencia 16 GB 30 GB



Cuentas Correo 25 100



Cuentas FTP 1 10



CGI Si Si



FCGI Si Si



Perl, Php, Python Si Si



Ruby7 Si Si



Mono (ASP.NET) *No(opcional)Si



Flash Si Si



SQLite Si Si



MySQL Si Si



Postgress *No(opcional)Si



Antivirus Si Si



AntiSpam Si Si



Backup (Raid 1) Si Si




Cuadro 2: Planes de Hosting: House of Hosting Systems

* En el caso de Mono incrementa 3 por mes y en el caso de Postgres 5 deacuerdo a la complejidad de mantenimiento de los mismos.





Periodo Plan UsuarioPlan Pyme






Semestral25450



Anual 50100



2 años 100190



3 años 150360



5 años 200720




Cuadro 3: Precios sobre Planes de Hosting: House of Hosting Systems




UnidadesPlan Pyme (mensual)




1 50+ 30 por instalación


2 100+ 30 por instalación